OXO recrute : 1 superviseur confirmé avec une expérience exigée en émission d’appels.

Votre fonction de manager se résumera aux missions suivantes :
*Coacher vos équipes pour la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs
*Veiller à la performance quotidienne de l'équipe dans le respect des engagements pris et des procédures établies avec le client donneur d’ordre.
*Vous montez en compétence votre équipe et l'accompagner
*Vous animez, motivez, dynamisez et fidélisez vos équipes
*Vous pilotez les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives.

Nous vous proposons :
- Salaire fixe très motivant
- Primes sur objectifs
- Contrat CDI
- Couverture sociale
Nous vous offrons de réelles opportunités de carrière parce que votre réussite est aussi la notre !
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