La voix du téléconseiller se fait entendre dans de nombreuses occasions : service clientèle d'un fournisseur d'accès à Internet, vente à distance, société d'assurances, banque, etc. Si le téléconseiller travaille souvent pour des services grands publics, il peut également être embauché pour intervenir auprès d'une clientèle de professionnels.

Son rôle

_ renseigner, conseiller et résoudre les problèmes qu'un client

_ fidélise les anciens clients

profil

niveau en français acceptable a l'oral

Une personnalité affirmée doublée d'une grande capacité d'écoute et d'adaptation et de polyvalence vous permettant de travailler sur différents produits.

dynamisme

Directivité

Se conformer à des processus rigoureux de traitement.

Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur

Si vous êtes intéressés par cette annonce envoyer votre CV par mail ou contacter nous par téléphone.

réf:ELY

Bon courage

Postuler Téléphoner0643985384 Kenza