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3 500 DH
Descriptif du poste
Travailler en équipe. - Prise de recul. - Maturité. - Écoute du client pour créer les conditions favorables au dialogue. - Excellent relationnel et sens du contact. - Véhiculer une image positive et dynamique. - Adaptation et organisation. - Maîtrise de l'expression orale. - Savoir reformuler et clôturer un entretien Profil Recherché Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier. - Répondre aux demandes et aux objections des clients. - Informer les clients sur les services proposés ou les produits. - Développer un argumentaire de vente. - Assurer les relances clients. - Recevoir, intégrer et saisir les commandes clients dans l'outil informatique. Compétences requises : - Avoir le sens client. - Recueillir et synthétiser des informations. - Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe. - Pratiquer l'écoute active. - Connaitre les outils informatiques. - Avoir une bonne élocution. - Être souriant et aimable au téléphone. - Savoir prendre du recul Avantages sociaux et autres CDI, CNSS + AMO Amplitude horaire 40H par semaine Salaire Net + primes 3000+ primes email joudia.lryperformance@gmail.com télé 0640868795
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