Le téléconseiller doit donc parfaitement maîtriser la connaissance de son entreprise afin de donner des réponses claires et concises pour répondre au client et éventuellement réussir à générer des ventes additionnelles.

En résumé, le télévendeur joue un rôle important dans la croissance de l'entreprise mais également dans la fidélisation des clients existants. La relation client-entreprise constitue en effet la base du succès commercial.

Pour celà, et dans le cadre de son développement, CallBuilding recrute en masse des téléconseillers en urgence!

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