Conseillers en Réception d'appels


DESCRIPTIF DU POSTE :
Nous recrutons actuellement pour le Service client d'un de nos clients leader, des chargés de clientèle.
Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone.
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé
- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail

PROFIL RECHERCHE :
Excellente maîtrise de la langue française sans accent et une très bonne élocution.
-Capacité d'apprentissage : le candidat doit être désireux d'apprendre et de développer ses connaissances.
-Capacité à suivre des scripts clients et force d'argumentation.
-Une grande aisance au niveau de la communication.
-Flexibilité et une grande capacité d'assimilation et d'adaptation.
-Assiduité et sérieux.
Nous vous garantissons :
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant
- Une formation continue pointue
- Des challenges récurrents sous forme de chèques cadeaux

AVANTAGES SOCIAUX ET AUTRES :
- Un contrat CDD +CNSS + MUTUELLE PRIVÉE
- Plan de formation enrichissant
- Gestion de carrière pointue

AMPLITUDE HORAIRE :
- 9H30 - 19H / WEEK-END OFF

SALAIRE NET + PRIMES :
- à discuter

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