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4 000 DH
Vous aimez le challenge ? Alors ces missions sont faites pour vous :
Gestion des appels entrants et rebonds commerciaux Traitement des mails entrants Appels sortants pour réaliser des actions commerciales et de la prise de rendez-vous Accompagnement des agences dans l'utilisation des outils digitaux Prise en charge des lignes accueil des agences en dehors des horaires d'ouvertures Participation active au laboratoire de nos nouveaux outils : Chat , Web Callback … Traitement du parcours client sur le site BP (achats en ligne, opérations dédiées, ventes privées …) Votre quotidien : Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants. Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités …). Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande. Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres Votre profil & vos compétences Formation : niveau Bac ou plus Orientation Client Orientation résultat Coopération/travail en réseaux Sens de la négociation Analyse Maîtrise de soi Si vous êtes intéressés envoyez votre CV par Email: msycallcentre0@gmail.com ou contacter nous par téléphone. 0672491117 bon courage
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