Bonjour

Le Groupe Business centre recrute pour son site basé à Rabat/Salé/Agdal des conseillers clients en assistance technique qui auront pour missions d’garantir l’assistance de la clientèle
en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.

Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :

*Accueillir les appels des clients
*Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
*Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
*Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
*Contribuer à la bonne marche du service
*Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Si vous êtes intéressés(e),Envoyez Vos CV Par Gmail : yahcallcentre@gmail.com ou contactez par téléphones: 0672491117

Postuler Téléphoner0672491117 Msyah