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3 500 DH
Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle en réception d'appel pour le service clientèle d'un important fournisseur de services télécom nord-américain.
Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission: Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs intérêts; Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers; Gérer la facturation : Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les ajustements de factures ; Assurer la gestion des comptes clients ; Assurer l'assistance technique de base. Suite à une formation initiale rémunérée de plusieurs semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formations continues destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer Profil recherché : Une première expérience dans un centre d'appels et fortement appréciée;(debutant) Un moyen niveau linguistique en français ou Arabe Une bonne communication ; Une excellente fibre commerciale ; Une très bonne élocution Poste proposé : Chargés de Clientèle en Call Center Nous recrutons des Chargés de Clientèle en Call Center Nous vous offrons : -Un salaire net fixe + des primes non plafonnées. -Un contrat CDI des votre démarrage -De bonnes conditions de travail Climat agréable e et organisé -Avantages sociaux (CNSS, AMO , Mutuelle) -Montée en compétence ( promotion interne). Si vous êtes intéressés merci de faire parvenir vos CV à l'adresse suivante: kaoutar.asyconsulting@gmail.com
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