Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :

•Accueillir les appels des clients

•Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée

•Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils

•Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure

Profile :

•Un bon niveau ou acceptable de langue française

•Le sens de l’écoute et du service,

•Une bonne connaissance de l’outil informatique,(exel/word)

•Rémunération attractive : salaire 4500 dhs (fixe+prime)

•Contrat CDI dès le premier jour

•Avantages sociaux (Assurance Maladie, Cnss… );

envoyez vos Cv via GMAIL

les candidats admis seront convoqués via leurs mail


GMAIL: imacallcentre@gmail.com

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