Descriptif du poste :

Le chargé de clientèle sera chargé de :

Prise en charge des appels des clients

Ecouter et diagnostiquer les besoins clients afin de leur apporter la solution adaptée

Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement chez nos clients.

Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Profil recherché :

Une formation Bac et plus

Une 1ère expérience dans les centres d’appels est souhaitable

Un bon niveau de langue française (à l’oral comme et à l’écrit)

Avantages sociaux et autres :

Rémunération attractive (fixe+prime)

Contrat CDI dès le premier jour de Formation

Formation rémunérée à 100%

Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, Cnss… )

Postuler Téléphonerindisponible Oumaima Mleh