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Nous recrutons des chargés de clientèle en reception d'appels basés à Casablanca.
Missions principales: - La prise en charge des appels des clients; - Ecouter et concevoir les besoins clients et proposer les solutions adaptées dans un délai raisonnable; - Gérer les demandes de réclamations des clients. Profil recherché - Niveau Bac+2 ou plus; - Excellent niveau français à l'oral comme à l'écrit; - Débutant ou expérimenté en centre d'appels; - Un espirit d'équipe;un sens de l'écoute; de l'energie; et de dynamisme. Avantages sociaux et salaire - Contract CDI - Salaire : A discuter
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