Sous la responsabilité de votre leader, après être formé(e) sur votre poste de travail, vos missions seront les suivantes :
•Recevoir les appels des clients•Ecouter attentivement et concevoir les besoins de clients;•Proposer une solution dans un délai approprié;•Gérer la réclamation des clients;•Assurer un bon service clientèle.

Vous avez un niveau BAC ou plus. Vous avez une bonne maîtrise de la langue française avec un bon sens de l'écoute active et un sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé(e). Vous êtes débutant(e) ou expérimenté(e) dans le domaine des centres d’appels.


Nous vous offrons un contrat CDI en temps plein, un salaire très motivant, CNSS et d’autres avantages sociaux et le week-end off.

Si cette offre vous intéresse, rejoignez-nous! N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV par l’adresse e-mail : performance.recrute@gmail.com

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