Nous sommes à la recherche des Téléconseillèrs /ères avec ou sans expérience afin d’améliorer et de renforcer notre département.
VOUS DEVEZ:
-Conseiller et assister les clients au téléphone.
-Répondre aux demandes clients et les accompagner jusqu’à la résolution de leur problème.
-Transmettre une image positive de l’entité qu’il représente.
-Gérer les fichiers et les comptes des clients.
-Transférer les appels aux services compétents.
-Réaliser des enquêtes au téléphone, faire de la prospection ou la prise de rendez-vous.
-Proposer de nouveaux services ou offres aux clients pour les fidéliser.
-PROFIL RECHERCHE:
-Agé/e de 18 ans et plus.
-Niveaux bac ou plus +Excellente maitrise de la langue française (sinon s’abstenir) +Dynamique, souriant(e), ponctuel(le) et doté d’une bonne aisance relationnelle +Personne charismatique, être capable et motivé/e...



*SALAIRE FIXE motivant débutant de 3000 DHS jusqu'à 6000 Dhs selon votre experience PRO.
*PRIMES SUR LES OBJECTIFS.
*CONTRAT CDI.
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