Pour le compte de plusieurs sociétés marocaines à Fès, Casablanca et Rabat nous recrutons plusieurs hôtesses d'accueils.
Votre rôle consiste à:

• Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
• Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …)
• Traitement des demandes de renseignement téléphonique.
Savoir faire :
• Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques…)
• Faire preuve d'une écoute attentive
S'exprimer avec facilité
Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
• Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation
• Il faut au moins que vous disposiez d'un niveau ou plus.
• La maitrise des outils informatique et technique téléphonique est nécessaire.
• Missions et fonctionnement de l'organisation.
Avantage :
Nous vous proposons un salaire motivant,
Des avantages sociaux : CNSS+AMO
Contrat : CDI.
Si vous êtes intéressé (e), veuillez nous envoyer votre CV par email à l’adresse suivante :
rachid.recrute2020@gmail.com

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