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——— DH
Nous sommes besoin des télés conseillers débutants ou expérimentés pour le compte de plusieurs centres d’appel à Casablanca, Rabat et Fès.
Poste : En effet, vos missions seront : - De répondre aux appels des clients, - D’informer et de conseiller sur les produits, - D’identifier les besoins des clients par des entretiens de découverte et de leur proposer des solutions, - De vendre des produits additionnels par rebond commercial, - Prendre en charge les appels des clients en difficulté, coordonner et mettre en œuvre les prestations d’assistance pour apporter la solution adaptée. Profil recherché : De niveau bac à bac + 2, Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et commercial. Votre capacité d’écoute et de dynamisme, de rigueur et d’organisation, font de vous un(e) candidat(e) à potentiel. Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l’atteinte de vos objectifs. Vous maitrisez le français parfaitement à l’écrit comme à l’oral. Enfin, vous êtes attaché(e) à travailler dans un contexte motivant et agréable. Avantage : Nous vous proposons un salaire motivant, Des avantages sociaux : CNSS+AMO Contrat : CDI. Si vous êtes intéressé (e), veuillez nous envoyer votre CV par email à l’adresse suivante : rachid.recrute2020@gmail.com
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