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Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour participer à la mise en place du nouveau service Mobilité basé à RABAT.

Dans le cadre de notre projet Ambition 2020 visant à développer notre activité de location moyenne duré, nous créons un service mobilité .

C’est l’opportunité pour nos futurs conseillers clientèle d'être au quotidien en contact direct avec les clients de l’ensemble des marques du groupe, mais aussi d’être le relais auprès des différents services de l’entreprise, et de répondre à leurs différentes problématiques.

Votre rôle ?





Vous assurez et répondez aux différentes demandes multicanales des clients en matière de mobilité (web, téléphone)



Vous proposez les solutions de Mobilité auprès des clients et des prospects en lien avec la politique commerciale



Vous êtes l’interface entre les agences commerciales, les différents services du Groupe, les clients et les fournisseurs



Vous veillez à la bonne gestion des demandes clients (réservation, BDC, refacturation,…)

Votre mission : Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité

Issu d’une formation niveau Bac OU Bac + , vous disposez d’une expérience réussie ou sans experience dans le domaine commercial et/ou de la gestion de portefeuille clients ?



Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, d’un sens du service client fort et d’un bon sens de l’organisation, vous savez également faire preuve d’esprit d’équipe et d’une facilité d’adaptation.



La maîtrise des outils bureautiques serait un plus.





Le processus de recrutement ?



Après un échange téléphonique avec notre équipe recrutement, vous rencontrerez le manager puis la RH pour la validation finale de votre candidature.



L’intégration ?



Comme tous nos nouveaux collaborateurs, vous participerez au séminaire « STARTING » de 3 jours où une vision globale des différents métiers de l’entreprise vous sera présentée par nos directeurs de services.



La formation ?



Un accompagnement spécifique, adapté au métier et à la création du service sera déployé dès votre arrivée.



Vous souhaitez rejoindre une activité, un service, en plein essor, avec de réelles perspectives d’évolutions, cette offre est faite pour vous, postulez !Email:polcallcenter123@gmail.com ou appelez au 0634007602.

bonne chance!!

Postuler Téléphonerindisponible Lo