Poste Descriptif:

Notre Centre D'appel Besoin en Urgence Des Téléconseillers Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à :

Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients.

Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.

Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.



Profil recherché:

- Vous êtes dynamique, sérieux et vous aimes les challenges

- Vous êtes bachelier ou bac plus.

- Vous êtes expérimenté ou sans expérience.

- Vous avez un Français maîtrisé

- Votre âge entre 18 ans 35 ans.



Compétences :

-Parfaite/bien maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.

-Excellent sens de l'argumentation, Technique de vente bien rodée Réel sens de l’écoute, Grande patience Empathie à toute épreuve.

*si vous êtes intéresser par notre annonce n'hésiter pas de nous postuler votre CV sur la boite E-mail: ychcallcenter12@gmail.com

*Pour plus d'information contacter nous sur le : 0537845053

*REF: YCH

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