Missions :

Rattaché(e) au Manager d'équipe, vous serez en charge de l'émission des appels pour le compte d'un opérateur téléphonique Français dans le cadre de la fidélisation de ses clients.

-Effectuer des appels sortants aux clients potentiels :

-Communiquer sur les nouvelles offres susceptibles d'intéresser chaque client

-Assurer la fidélisation des clients en leur présentant les nouveaux produits

-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs


Profil recherché pour le poste : Téléconseillers Francophones en émission d'appel
De formation Bac+2 et plus.
Une expérience idéalement en centre d’appel serait un plus.
Vous parlez couramment français, et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous avez le sens du service et du travail en équipe.
Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique.
Votre élocution est parfaite et disposez de bonnes qualités rédactionnelles.
Vous êtes doté d'un fort esprit d'analyse et d'une écoute active.
Vous êtes capable de convaincre et de négocier au téléphone avec une force de persuasion
Vous avez une bonne culture générale.
CDI


Français›Courant

contactez nous : znzcallcenter@gmail.com

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