des téléConseillers francophones débutants
Profil recherché :

La maîtrise parfaite de la langue Française .
ou bien maitrissé moyen la langue anglais
expériance ou sans expériance .
Bonnes connaissances techniques : (Internet, Téléphonie Mobile, Box)
francophone ; pleins temps

Age : entre 18 et 35 ans
Capacité d'écoute, de compréhension et d'analyse afin de résoudre de façon uniforme et structurer les réclamations des clients;
Un Bon profil
Dynamisme et esprit d'équipe
Connaissance des outils informatique de base est indispensable
Principales missions :

Traiter les appels entrants des clients existants et potentiels à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée.

Être à l'écoute du besoin du client.

Assurer une prestation de qualité afin de faire vivre votre client une meilleure expérience avec vous.

Un véritable plan de carrière : 100 % de nos encadrants sont issus de la promotion interne.

Avantages sociaux :

Package salariale motivant.
Contrat CDI.
Formation rémunérée.
Transport garanti.
Avantages sociaux : AMO, CNSS, Assurance Maladie complémentaire, …

Possibilités d’évolution.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 3000DH par mois

Expérience:

Formation: 15jours

Lieu:
rabat

vous etes interesse postulez vos cv par mail :
ssmcallcenter12@gmail.com

bonne journée **

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