Hôtesse d’accueil / hôte d'accueil

Sa mission principale : rattaché au responsable du restaurant, vous êtes responsable de l'accueil et l'assistance des clients

Présentation de l'hôtel

Resort unique surplombant l'océan Atlantique, le Fairmont Taghazout Bay est le lieu de création de souvenirs. Un hôtel de bien-être de luxe au bord de la mer avec des installations de loisirs exceptionnelles, vous invite à profiter de chaque instant de votre séjour.

Résumés des responsabilités :

Relevant du responsable du restaurant, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
Répondre aux requêtes clients
Gérer le planning des réservations.
Accompagner les clients
S’assurer de la satisfaction client
Qualifications requises :
Très bon niveau de communication en français et en anglais ;
Bonne connaissance des techniques de communication ;
Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;
Capacité à travailler en équipe ;
Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
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