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6-Gestionnaire service clients
Type de poste Temps Plein Permanent Qualifications École Secondaire (Preferred) Français (Preferred) Présentation Notre Institution, nous avons construit le réseau d'espaces de travail le plus important dans le monde, permettant ainsi à nos clients de travailler mieux, plus rapidement, plus heureux. Rejoignez l’une de nos équipes de centre. Mettez en avant nos produits et nos services aux clients nouveaux et existants. Apportez plus de liberté à plus de gens et d'entreprises. Et vous pourrez travailler mieux, plus vite et plus heureux aussi. Mission En qualité de Community Manager, vous aurez la responsabilité de la bonne marche de votre centre. Vous devrez motiver votre équipe afin de créer un bon environnement de travail de nature à satisfaire et fidéliser la clientèle. A propos de vous Nous recherchons quelqu’un qui a l’expérience et la capacité à gérer la bonne marche d’un site opérationnel. -Vous devrez être polyvalent, capable d’anticiper les difficultés avant qu’elles ne deviennent des problèmes, et garder une équipe motivée et centrée sur l’excellence du service. Vous devez aussi être : Un bon communicant, habitué à discuter avec les clients, idéalement dans l’industrie hôtelière ou de l’évènementiel -Capable de prendre la responsabilité des problèmes et d’y apporter des solutions Positif, enthousiaste et capable de s’adapter aux situations qui évoluent rapidement Bonne connaissance de MS Office and des autres outils/systèmes informatiques basiques Ce que nous offrons En plus d’une rémunération attractive, vous bénéficierez : D’un environnement de travail inspirant et enrichissant D’opportunités de formation et de développement Type d'emploi : Temps Plein, Permanent Formation: École Secondaire (Souhaité) Expérience: Langue: Français (Souhaité) Tâches du poste: Répondre aux demandes d'information des clients Collaborer avec les principales parties prenantes et les équipes pour rester informé(e) des nouveaux produits, services et politiques Enregistrer et modifier les informations des clients dans la base de données S'engager avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle Faites nous parvenir votre cv : ressourcehumaine210@gmail.com
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