Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à :

Gérer les comptes de nos abonnés,
Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations),
Constituer l'historique du dossier abonné.

Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise -
Vos atouts :

Vous avez un niveau moyen ou acceptable en français .
Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows
Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs
Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)

Vous avez le goût du Challenge? vous appréciez le travail d'équipe?

Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel Rejoignez nos équipes ! - Rémunération très attractive.
CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche.
Transport assuré.
Crèche d'entreprise.
Réelles perspectives d'évolution .
centreachprestcall@gmail.com

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