On recrute des téléconseillers et téléconseillères pour la réception et l'émission des appels et la prise de rendez-vous, télévente opérateur de service externalisés de centres d'appel et de la relation client
Âge entre18 et 37 ans
Niveau d'étude :niveau bac ou plus
Avantages sociaux :contrat CDI/CNSS/MUTUELLE
Missions principales :
• Conseiller et assister les clients au téléphone.

• Répondre aux demandes clients et les accompagner jusqu’à la résolution de leur problème.

• Transmettre une image positive de l’entité qu’il représente.

• Gérer les fichiers et les comptes des clients.

• Transférer les appels aux services compétents.

• Réaliser des enquêtes au téléphone, faire de la prospection ou la prise de rendez-vous.

• Proposer de nouveaux services ou offres aux clients pour les fidéliser.
Si vous êtes intéressé envoyez nous vos cv (emploie2021@gmail.com)

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