RECRUTEMENT TELECONSEILLERS/TELEVENDEURS
Dans le cadre de notre développement et du renforcement de nos équipes, notre centre d'appel recrute des télévendeurs pour notre clientèle.
Description du poste :

• Répondre aux demandes de soutien technique liées aux différentes problématiques techniques vécues par les clients.
• Diagnostiquer et régler tous les problèmes techniques en accompagnant le client tout au long de la démarche. Offrir le support technique de premier et deuxième niveau en assurant la remise en service du client.
• Appeler des clients nouvellement branchés afin de vérifier la qualité du service et répondre aux questions s’il y a lieu.
Profil recherché :
• Age entre 19 et 30 ans
• Doté d'un baccalauréat
• Parfaite maîtrise des deux langues française et anglaise est exigée, avec une bonne aisance à l'oral.
• Sens de l'écoute et de l'orientation.
• Empathie, dynamique et patience.
• Être un coéquipier hors pair et posséder un engouement pour le travail d’équipe
• Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.
Avantages :
• Salaire (à discuter) +primes
• CDI/CDD Envisageables
• Avantages sociaux (CNSS ; AMO)
• Si vous êtes intéressés, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV à l'adresse électronique suivante : Recrutementpro145@gmail.com

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