2 SY-CALL-MASTER est un centre de coaching et d'accompagnement. Il
permet à ses candidats de décrocher le meilleur poste auprès des plus grands centres de
relation client et sociétés offshoring du marché. Avec une équipe de coaches à forte
expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle dans
les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l'emploi.


Poste à occuper :
* De formation Niveau Bac et plus 
Résidant partout dans le royaume
* Excellente Maitrise du Français à l’écrit comme l’oral
* A l'aise avec les process minutieux ;
Professionnel dynamique et orienté résultats ;
* Personne capable de résoudre des problèmes, orientée client et inventive ;
* Communicateur avide d’apprendre et résistant au stress.
* Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint,
Outlook)
* Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress.
* Culture du résultat
Type d'emploi : CDI avec Cnss
Rabat Agdal pour la formation production en télétravail.
Horaire 9h-17h 
Type d'emploi : CDI
Profil recherché :
Pour une multinationale basée à Tanger nous recrutons en télétravail des chargés de
clientèle résidants partout dans le royaume et maitrisant parfaitement le Français à
l’oral comme à l’écrit.

En tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du
support pour des clients d'une chaine de Retail. Nous cherchons une personne
dynamique, qui possède un bon esprit d’équipe. Capable d’apporter une assistance
à des clients francophones de plusieurs pays.
Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions
Prendre en charge les demandes d’informations ou de renseignements sur plusieurs
canaux mail chat, appels, réseaux sociaux.
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en
respectant les processus client.sycallm@gmail.com

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