Descriptif du poste
Vous aurez comme Missions :
• Gérer le portefeuille clientèle et assurer le suivi de l’avancement des activités
• Gérer la relation avec les clients donneurs d’ordre
• Prendre des mesures correctives pour éliminer les problèmes.
•Suivre et coacher les différentes équipes
Profil Recherché• Diplôme supérieur en gestion et management.
• Minimum 2 ans d’expériences dans un poste similaire ou en télévente dans les centres d'appel.
• Expérience significative dans le pilotage et le management de projet sur plusieurs comptes client dans le secteur des centres d’appels.
• Sens du service client, des qualités de leadership, de communication, d’analyse et de rigueur.

Qualités requises :
• Sens de l’organisation ;
• Sens du relationnel ;
• Autonomie ;
• Esprit de synthèse et de clarté.
Avantages sociaux et autres
Avantage sociaux:
Contrat ANAPEC
CNSS+ AMO
Commission/CA
Amplitude horaire Horaires administratifs +Weekend OFF.Salaire Net + primes 6000 dhs évolutif à 7000 dhs+ Commissions mensuelles+ primes trimestrielles + Prime annuelle.
Envoyer votre CV sur recrut2@mdcallcenter.ma en mentionnant en objet Chef de projet commercial.

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