Poste à occuper :rnrn* De formation Niveau Bac et plus rnRésidant partout dans le royaumern* Excellente Maitrise du Français à l’écrit comme l’oralrn* A l'aise avec les process minutieux ;rnProfessionnel dynamique et orienté résultats ;rn* Personne capable de résoudre des problèmes, orientée client et inventive ;rn* Communicateur avide d’apprendre et résistant au stress.rn* Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)rn* Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress.rn* Culture du résultatrnrnType d'emploi : CDI avec CnssrnrnRabat Agdal pour la formation production en télétravail.rnrnHoraire 9h-17h rnrnType d'emploi : CDIrnrnProfil recherché :rnrnPour une multinationale basée à Tanger nous recrutons en télétravail des chargés de clientèle résidants partout dans le royaume et maitrisant parfaitement le Français à l’oral comme à l’écrit.rnrnEn tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients d'une chaine de Retail. Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d’équipe. Capable d’apporter une assistance à des clients francophones de plusieurs pays.rnrnSous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missionsrnrnPrendre en charge les demandes d’informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels, réseaux sociaux.rnGérer les demandes de réclamation des clients ;rnProposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les processus client.rn rnservicesjob010@gmail.com
Ville | : | Rabat |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
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