• Débutez Votre Carrière Chez Nous ! Chargé(E) De Clientèle - Réception D’APPEL

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

Descriptif du poste:

Rattaché au Responsable du Groupe, le chargé de clientèle a pour mission de :

Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;


Pour être chargé de clientèle , vous devez avoir :

Une excellente maîtrise de la langue arabe et française ;
Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
Un sens de l’écoute et du service acérés ;
Un sens développé d’analyse .
blmqs2021@gmail.com

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