Poste à temps partiel chargé(e)s de Clientèle Back Office et Réception d'appels
Casablanca
Détails du poste
Type de contrat
Temps partiel
Description du poste
Accompagner au quotidien par téléphone, tchat ou mails les clients en leur donnant des informations claires et précises pour répondre à leurs besoins.
Profil Recherché
H ou F – Bac + 2 minimum (de préférence en lettres françaises, communication)
Etre âgée de 18 à 40 ans
Expérience exigée dans un poste similaire d'au moins 6 mois
Excellente maîtrise du français ainsi que de l'arabe (darija)
Capacité d’écoute et empathie
Sens de l’initiative et proactivité
Bonne culture générale
Aptitude à déceler les attentes du client
Capacité de converser naturellement et spontanément avec le client
Avantages sociaux et autres
Taux horaire net 26.22 dhs/heure
Primes (assiduité-qualité-performances) après validation de la Période d’ essai
Couverture sociale
Réelles perspectives d’évolution
Amplitude horaire
8h/3h du matin

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