Descriptif du posteVous rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à distance :
• Vous êtes garant de la réalisation de vos objectifs qualitatifs et quantitatifs pour le développement du chiffre d’affaires de votre activité, dans le respect de nos politiques commerciales.
• Vous assurez une relation clientèle omnicanal, afin de fidéliser nos clients dans le respect de nos standards qualités et satisfaction client.
• Vous adaptez et personnalisez les réponses aux clients afin de leur proposer les solutions les mieux adaptées.

Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.unifitel.co.ma
Profil Recherché:
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le métier de la relation client.
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et des outils informatiques.

Qualités requises :
• Fort sens relationnel,
• Ecoute et sens du service,
• Esprit d’équipe,
• Dynamisme,
• Rigueur,
• Disponibilité,
• Grandes capacités d'adaptation.

Avantages sociaux et autres:
Nous vous proposons :
• Contrat CDI dès l’intégration,
• Une rémunération motivante composée de salaire fixe et primes variables.
• Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire,
• Des avantages sociaux intéressants (mutuelle sans délai de carence avec une couverture à 90%,…etc.), et un cadre de travail stable et agréable.

Si vous pensez satisfaire aux critères ci-dessus, n'hésitez pas à poser votre candidature en nous envoyant votre CV sur l'adresse électronique suivante: contactemlpois@gmail.com

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