Centre d'appel recrute en masse : TÉLÉCONSEILLERS EN RÉCEPTION D'APPELS / TRANSPORT ASSURE. Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à :
• Prendre en charge les demandes des Nouveaux clients reçues via des appels entrants.
• Suivi d'activation
• Suivi des déménagements
• Analyser les dossiers client et orienter les appels vers le service concerné.
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
• Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Profil recherché :
• Maitrise parfaite de la langue française.
• Sens du service et communication.
• Maitrise de l'outil informatique.
Si ce poste vous intéresse n’hésitez pas à nous envoyer votre CV a
medidrissi047@gmail.com

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