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Cabinet de recrutement tous secteurs et tous profils.
Missions du poste • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire • Appliquer les processus définis et maîtriser l’utilisation des outils • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service Profil recherché • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit • Réel sens de la relation client • Empathie à toute épreuve Avantages du poste • 4 000 dhs net + prime
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