Descriptif du poste Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle pour accompagner les clients au quotidien par téléphone, chat ou mail en leur donnant des informations claires et précises pour répondre à leurs besoins.
Profil RecherchéH ou F – Bac + 2 minimum (de préférence en lettres françaises, communication)
- Être âgée d'au minimum 18 ans
-Expérience exigée dans un poste similaire d'au moins 6 mois
-Excellente maîtrise du français ainsi que du dialecte Marocain (darija)
-Capacité d’écoute et empathie
-Sens de l’initiative et proactivité
-Bonne culture générale
-Aptitude à déceler les attentes du client
-Capacité de converser naturellement et spontanément avec le client
- L'anglais serait un plus
Avantages sociaux et autres- Taux horaire net 23.60 dhs/heure
-Primes (assiduité-qualité-performances) après validation de la Période d’essai
- Couverture sociale
-Réelles perspectives d’évolutionAmplitude horaire20h/3h du matinSalaire Net + primes23.60 dhs/heure

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