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13 000 DH
RPCM recrute un responsable qualité/formation expérimenté et disponible immédiatement.
Rattaché hiérarchiquement au Directeur des services qualité et formation vous aurez pour missions: -gérer une équipe de formateurs et de qualiticiens -s’assurer que les processus nécessaires au système de management de la qualité et de la formation sont bien établis, mis en œuvre et suivis -Est le garant de la qualité des services prestés, suit et coordonne les différentes activités du site pour s'assurer du respect des exigences clients -S’assurer que les indicateurs de performances qualitatives sont atteints et met en œuvre les actions adéquates pour améliorer la performance du site - Auditer les besoins de formation -Assurer en lien avec les responsables opérationnels, une écoute constante de leurs besoins, enjeux et problématiques et mets en œuvre des actions adaptées -Créer et mettre à jour des modules de formation dans le respect de la charte établie par le Directeur -Elaborer des outils permettant la démultiplication de la formation et le renforcement des connaissances - Assurer en lien avec les responsables opérationnels, une écoute constante de leurs besoins, enjeux et problématiques et mets en œuvre des actions adaptées Profil recherché : Vous justifiez d’une expérience probante sur un poste similaire ; Vous êtes doté(e) d’un grand sens d’organisation et de discipline, et d’excellentes capacités relationnelles ; Leadership et Charisme sont vos point forts ; Proactivité et Force de Proposition ; Vous êtes autonome et responsable ; Vous avez le sens de l’observation et de l’analyse ; Aisance dans la mise en place et l'industrialisation des Suivis Terrains et Performance (Individuels et Collectifs) Avantages et rémunérations : Selon expérience, package rémunération fixe + variable intéressant, CDI, CNSS, Mutuelle privée. TEL : 0658657518 cv à :jakli@rightplacecall.com
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