Titre de poste: Téléconseillers débutants ou expérimentés

Description du poste:
Nous sommes à la recherche de téléconseillers débutants ou expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique à Rabat. En tant que téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service clientèle de qualité supérieure en répondant aux demandes et aux questions des clients par téléphone ou par e-mail. Vous devrez également effectuer des appels sortants pour promouvoir des produits et services, recueillir des informations sur les clients et répondre à leurs besoins.

Responsabilités:

Répondre aux demandes et aux questions des clients par téléphone ou par e-mail.
Effectuer des appels sortants pour promouvoir des produits et services et recueillir des informations sur les clients.
Fournir un service clientèle de qualité supérieure en répondant aux besoins des clients.
Enregistrer les informations des clients et les mises à jour de la base de données.
Exigences:

Niveau moyen ou avancé en français à l'oral et à l'écrit.
Capacité à travailler en équipe et sous pression.
Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Bonnes compétences en communication et en écoute active.
Expérience dans le domaine des centres d'appels est un plus.
Nous offrons:

Un salaire compétitif et des avantages sociaux.
Une formation complète et une opportunité de croissance professionnelle.
Un environnement de travail agréable et dynamique.
Des horaires de travail flexibles.
Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle et souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation en français à l'adresse e-mail suivante:contact.tyln@gmail.com

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